Politique de confidentialité

Chez Wager Beat Casino, votre confiance est notre bien le plus précieux. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les traiter avec le plus grand soin et respect. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, assurant ainsi la transparence et votre capacité à prendre des décisions éclairées concernant nos services.

Traitement des données

Cette Politique de confidentialité respecte les exigences réglementaires des plateformes de jeux d'argent, détaillant comment nous traitons les données des joueurs pour soutenir le jeu et les services associés.

Wager Beat Casino est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, ainsi que par sa filiale à part entière, Friolion Limited, située à Chypre. Dama N.V. est titulaire d'une licence et réglementée par Antillephone N.V.

Votre acceptation de cette Politique de confidentialité est nécessaire pour utiliser nos services. Comme nous pouvons mettre à jour périodiquement ce document, nous vous encourageons à le consulter régulièrement. L'utilisation continue de notre site web implique votre consentement aux modifications éventuelles.

Collecte des informations

Nous collectons et gérons divers types d'informations personnelles pour assurer un fonctionnement sans faille et respecter la conformité, y compris :

Données d'enregistrement : Informations fournies lors de la création du compte et des communications, telles que votre nom, coordonnées et documents d'identification.
Archives de communication : Journaux des interactions par email, chat ou autres canaux.
Détails des transactions : Enregistrements des dépôts, retraits et activités de jeu.
Documents de vérification : Fichiers soumis pour la vérification de l'identité et la conformité avec les réglementations.

Utilisation des informations

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement des dépôts, retraits et paris.
Fourniture des services demandés et du support client.
Réalisation des procédures de vérification pour respecter les normes légales et de sécurité.
Envoi de contenus promotionnels, sous réserve de votre consentement.
Assurer la conformité avec les obligations légales, telles que les lois contre le blanchiment d'argent.
Surveillance des activités de la plateforme pour prévenir la fraude et d'autres comportements illicites.
Réalisation de recherches de marché et analyse des données agrégées pour améliorer nos services.

Communications marketing

Avec votre consentement, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des mises à jour, des offres et des promotions. Vous pouvez gérer vos préférences ou vous désabonner à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Divulgation des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, vos informations peuvent être partagées :

Au sein de notre groupe d'entreprises à des fins opérationnelles.
Avec des partenaires commerciaux de confiance et des prestataires de services tiers pour fournir des services ou répondre aux exigences réglementaires.

Soyez assuré que tous les partages de données respectent des normes strictes de confidentialité et de légalité.

Sécurité des données et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles. La conservation des données est effectuée conformément à la loi, avec une période minimale de conservation de cinq ans après la fermeture du compte afin de respecter les réglementations sur le blanchiment d'argent.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser les performances du site web et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que limiter les cookies puisse affecter la fonctionnalité du site.

Vos droits et informations de contact

Vous avez le droit de :

Vérifier l'exactitude de vos données.
Mettre à jour ou modifier vos informations personnelles.
Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour toute question ou demande, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données (DPO) par email. De plus, conformément au RGPD, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de supervision locale.

Cette Politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en vous offrant une expérience de jeu sécurisée, agréable et conforme. Pour toute question concernant vos données, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.